Интерактивное оборудование

Экран, макет и витрина сами по себе не рассказывают ничего. Собираем оборудование вокруг сценария, а не сценарий вокруг оборудования.

«Оборудование для музеев» — запрос, за которым почти всегда стоит выделенный бюджет и требование дать список позиций к определённому сроку. Отвечаем честно: оборудование выбирается последним. Не потому что оно неважное, а потому что до того, как написан сценарий, невозможно сказать, какое именно нужно.

Мультимедийная техника ничего не рассказывает сама. Сенсорный стол без продуманного содержания — это дорогой планшет на ножках, к которому через месяц перестают подходить. Проектор без сценария — светлое пятно на стене. Разница между музеем, где к экспонату очередь, и музеем, где экраны выключены с позапрошлого года, лежит не в марке техники и не в разрешении матрицы.

Что решается до выбора железа

1. Что человек должен унести с собой. Пока нет ответа, любая позиция в спецификации — угадывание.
2. Кто приходит: школьник на экскурсии, семья в выходной, специалист, делегация. У них разная скорость, разный рост и разное терпение — и это уже технические требования.
3. Где посетитель стоит и сколько времени. Экспонат, мимо которого идут в гардероб, и экспонат, у которого садятся на пять минут, — это разное оборудование.
4. Сколько человек одновременно. Один сенсорный экран на группу из тридцати школьников означает, что двадцать девять смотрят в чужую спину.
5. Что показывать. Содержание — самая большая и самая недооценённая часть бюджета: модели, съёмка, тексты, озвучка, анимация.
6. Кто обслуживает. Своего инженера у музея обычно нет. Решение, которое нельзя перезапустить одной кнопкой, не доживает до второго года.

Что бывает и что каждое умеет на самом деле

• Сенсорные столы и панели — для содержания, в котором хочется копаться: карты, архивы, чертежи, биографии, судьбы. Плохо работают на потоке и почти не работают на группе.
• Проекция на физический макет — когда есть форма: территория, здание, производство, месторождение. Сильнее любого экрана, потому что объём настоящий, а не нарисованный.
• Большие экраны и видеостены — для общего впечатления и как точка сбора группы. Не для чтения: длинный текст с них не читает никто.
• Голографические витрины и объёмные показы — когда предмет нельзя привезти, нельзя вскрыть или он вообще не существует физически.
• Бесконтактные интерфейсы — жест, приближение, датчики. Экспонат оживает сам, без таблички «нажмите здесь», и это единственный способ вовлечь тех, кто стесняется трогать.
• Дополненная реальность на планшете музея или телефоне посетителя — дешевле в железе, дороже в содержании и требует, чтобы кто-то объяснил, как начать.
• VR — сильное впечатление ровно на одного человека и очередь для всех остальных. Пропускную способность считать до закупки, а не после.

Разбор каждого типа по отдельности — с производителями, ограничениями и тем, когда он не работает — мы вынесли в отдельный раздел. Там больше шестидесяти позиций, разложенных по роли: чем экспозиция показывает, чем слышит посетителя и что считает между этим.

Библиотека оборудования: 65 типов, что каждый умеет и кто выпускает →

Что значит «современно»

Современность музея — не год выпуска техники и не диагональ. Экспонат современен, если его понимают без инструкции. Пять секунд ребёнку, чтобы догадаться, что делать. Пять минут специалисту, чтобы найти глубину, за которой он пришёл. Один и тот же объект работает на обоих. Если для запуска надо прочитать табличку с правилами — объект переделывается, каким бы новым ни было железо под ним.

Как мы подбираем оборудование

Мы отталкиваемся от желаемого эффекта, а не от конкретной технологии. Сначала решается, что человек должен унести с собой, и только потом — чем это сделать. Мы не привязаны ни к одному производителю, поэтому под задачу подбирается лучшее решение, а не то, что привычнее или уже лежит на складе. Поставку берут на себя наши партнёры: любое оборудование на лучших для клиента условиях. Наша часть — сценарий, содержание, интерактив, программная часть и интеграция: мы умеем строить сложные программно-аппаратные комплексы и отвечаем за то, чтобы это работало как одно целое, а не как набор коробок от разных поставщиков.

От чего зависит стоимость

• Объём содержания. Он умножается на количество сценариев, а не на количество экранов: десять панелей с одним сценарием дешевле трёх с разными.
• Есть ли готовый материал — фонды, чертежи, 3D, съёмка — или его нужно создавать с нуля.
• Разовая поставка или система, которую музей дальше наполняет сам.
• Условия зала: свет, высота потолков, доступ к сетям и то, можно ли вообще сверлить стены.

• 115 инсталляций в одной экспозиции — центр «Космонавтика и авиация» на ВДНХ
• 2011 год основания студии, работаем по всему миру
• 3 нед. самый быстрый интерактивный проект под ключ

Если бюджет уже расписан по позициям, а сценария под ним нет — это ещё можно исправить, пока не подписан контракт на поставку. Пришлите список: скажем, что в нём лишнее, чего не хватает и что не переживёт первый год. Это бесплатно и занимает один разговор.

Сколько людей это увидело

• 7 000 участников Конгресса за три дня
  Прорыв
• 200 000+ загрузок приложения AR Moscow City
  Панорама 360
• 2 млн посетителей за восемь месяцев
  Промышленность РФ

Проекты, где это сделано

• Центр «Космонавтика и авиация» — Экспозиция из 115 touch-экранов · ВДНХ
• Прорыв — Росатом · презентационная «труба»
• Панорама 360 — Мобильный гид в дополненной реальности
• Промышленность РФ — Интерактивные инсталляции · Форум «Россия»

Частые вопросы