Интерактивная экспозиция

Экспозиция, которую посетитель не читает, а исследует.

Посетитель не читает экспозицию — он её исследует. Разница видна по поведению: у текстовой панели человек стоит четыре секунды и уходит, у объекта, который отвечает на действие, — минуты. Интерактив нужен не для того, чтобы было современно. Он нужен там, где содержание сложнее, чем можно объяснить абзацем на стене.

Когда интерактив оправдан

1. Содержание нельзя показать — процесс, принцип работы, масштаб, то, что происходит внутри и в реальности недоступно взгляду.
2. Аудитория разная. Один объект должен работать и на школьника, и на профильного специалиста — статичная витрина этого не умеет, интерактивный объект умеет через глубину.
3. Материала больше, чем помещается на стены. Интерактив уплотняет: в одном объекте живёт то, на что не хватило бы зала.
4. Нужно, чтобы человек что-то сделал. Понимание через действие держится дольше, чем понимание через чтение.

И обратное: если содержание — это подлинный предмет и история вокруг него, интерактив рядом с ним чаще мешает. Мы отказываемся от него в таких местах, и это тоже часть работы.

Форматы, которые мы делаем

• Интерактивные макеты территорий и объектов — с проекцией, подсветкой зон и слоями информации поверх физической формы.
• Мультимедийные инсталляции: большие экраны, мультитач-поверхности, объекты, реагирующие на приближение и жест.
• Играбельные экспозиции — единая система, в которой посетитель проходит маршрут как сценарий, а не как набор стендов.
• Голографические витрины и объёмные экспонаты для показа техники, которую нельзя привезти.
• Дополненная и виртуальная реальность — там, где нужно оказаться внутри недоступного пространства.
• Экспонаты-механизмы: физическое действие руками, а не тап по экрану.

Как это устроено внутри

Правило одно: считывается за пять секунд, раскрывается за пять минут. За пять секунд человек понимает, что делать, — без инструкции. За пять минут находит глубину, если остался. Правила без инструкций, открытия, которые посетитель совершает сам, и запас содержания для тех, кому интересно дальше.

Второе правило — про эксплуатацию. Экспозиция живёт годами, и её обслуживает не разработчик, а смотритель зала. Поэтому объекты проектируются на перезапуск одной кнопкой, на антивандальность и на то, что однажды упадёт сеть или сгорит проектор. Экспонат, который работает только при идеальных условиях, в музее не работает вовсе.

Как идёт работа

1. Сценарий взаимодействия: что делает посетитель, что происходит в ответ, чем всё заканчивается.
2. Прототип. Механику проверяем на людях до того, как заказано оборудование. Дешёвый прототип на этом этапе экономит дорогую переделку на следующем.
3. Продакшн: дизайн, 3D, разработка, сборка, контент.
4. Монтаж и настройка на объекте — свет, звук, калибровка проекции, регламент обслуживания.
5. Сопровождение после открытия: первые недели показывают то, чего не видно на прототипе.

Масштаб

• 115 инсталляций в одной экспозиции — центр «Космонавтика и авиация» на ВДНХ
• 2011 год основания студии, работаем по всему миру
• 3 нед. самый быстрый интерактивный проект под ключ

Чем посетитель отвечает экспозиции: 20 устройств ввода — касание, жест, голос, присутствие →

Сколько людей это увидело

• 2 млн посетителей за восемь месяцев
  Промышленность РФ
• 600 000 посетителей экспозиции
  Аэропорты России
• 7 000 участников Конгресса за три дня
  Прорыв

Проекты, где это сделано

• ВДНХ Космос — Инсталляция «История пилотируемой космонавтики»
• Промышленность РФ — Интерактивные инсталляции · Форум «Россия»
• Аэропорты России — Международные аэропорты · Форум «Россия»
• Прорыв — Росатом · презентационная «труба»

Частые вопросы